El Ayuntamiento pone en marcha un sistema de cita previa a través de su web para realizar diversos trámites
Desde la Concejalía de Hacienda y Presidencia y Planificación que dirigen Candelaria Díaz y Mónica Martín, respectivamente, se explica que se trata de facilitar los trámites a los ciudadanos y evitarles desplazarse hasta las dependencias municipales
El Ayuntamiento de La Laguna, a través de las Concejalías de Hacienda y Presidencia y Planificación, que dirigen Candelaria Díaz y Mónica Martín, respectivamente, ha habilitado un servicio de cita previa para la realización de diversos trámites y gestiones en materia de Gestión tributaria y regularización catastral.
Así, ambas responsables municipales destacan este nuevo servicio e indican que se trata de facilitar los trámites a los ciudadanos para que no tengan que desplazarse innecesariamente hasta las dependencias municipales.
De esta manera se optimiza el tiempo de los ciudadanos y del personal propio, mejorando con ello el servicio de atención presencial.
La cita previa puede solicitarse a través de la vía telemática en la web del Ayuntamiento (www.aytolalaguna.es) , por vía telefónica en el 922 603010 o en las oficinas de atención al contribuyente y en el SAC.
El funcionamiento a través de la web municipal es muy sencillo y solo hay que acceder a la pestaña que en la página principal se describe como ‘cita previa’, seleccionar en los desplegable del área, la categoría, el trámite y la zona de atención del municipio en la que quiera ser atendido.
El paso siguiente es buscar en el calendario por meses, semanas y días libres y pulsar sobre el día disponible y a continuación seleccionar la hora deseada para la cita.
Una vez completado el resto de información del formulario, prestando especial al número de teléfono, porque será notificado. Finalmente, se pulsará en el botón ‘Crear Cita’ y obtendrá los datos de la misma. Deberá recibir un correo y un sms a las direcciones aportadas.
Es importante que se conserve el sms o email, ya que en ellos figura el número por el cual será llamado en la oficina de atención seleccionado. En caso de modificar su cita o bien cancelarla deberá contactar en el 922 603010.
