CC Candelaria denuncia que los vecinos no pueden sacar el certificado de viaje de forma telemática y gratuita como ocurre en otras administraciones
La portavoz municipal de Coalición Canaria, Nazaret Díaz, asegura que “la sede electrónica anunciada a bombo y platillo por el grupo de Gobierno sigue sin funcionar”
La candidata a la alcaldía del municipio en 2015 recuerda que los nacionalistas presentaron en 2013 una moción para que se solventara este problema pero fue rechazada porque se suponía que ya estaban trabajando en ello
Coalición Canaria en Candelaria denuncia que la sede electrónica del municipio continúa sin funcionar por lo que resulta imposible obtener de forma telemática y gratuita el certificado de residencia para poder obtener bonificaciones a la hora de viajar. Si bien el Gobierno estatal ha comunicado ya que no es necesario este certificado, continúan existiendo fallos en el sistema que obligan a los residentes canarios a acreditar dicha situación de residencia. Por tanto, una vez más, son los ciudadanos los verdaderos perjudicados de la nefasta gestión del grupo socialista de Candelaria que, en lugar de poner a su disposición todas las facilidades para realizar los trámites, se dedican a poner más y más trabas.
Cabe recordar, subraya la portavoz municipal de CC en Candelaria y candidata a la alcaldía en 2015, que “los nacionalistas presentamos una moción en 2013 para que se solventaran los problemas técnicos para poner en marcha la emisión telemática de estos certificados y para que, mientras se solventaba esta situación, se emitieran de forma gratuita. Sin embargo, la moción fue rechazada porque el grupo de Gobierno argumentó que ya estaban trabajando en ello, si bien, a día de hoy la sede electrónica del Ayuntamiento continúa sin funcionar”.
Los vecinos de Candelaria que quieran obtener el certificado de residencia para viajar tienen que acudir al Servicio de Atención al Ciudadano en un horario específico, con las correspondientes colas que se forman y el abono de una tarifa de 1,35 euros. No cuentan con la alternativa de poderlo sacar de manera telemática, como así se hace en la mayoría de las administraciones, y de forma gratuita. De hecho, recuerda Nazaret Díaz, “en ocasiones han ocurrido casos en los que vecinos del municipio han tenido que desplazarse por el fallecimiento de algún familiar durante un fin de semana o un día festivo no han podido beneficiarse de las bonificaciones por ser residente canario por no poder acceder a este certificado digital.”
La candidata nacionalista no entiende “por qué no se han solventado aún los problemas técnicos existentes cuando en 2013 el grupo de Gobierno rechazó nuestra propuesta porque se suponía que ya estaban trabajando en ello”.
Desde Coalición Canaria entendemos, precisa Nazaret Díaz, que “no podernos cargar más los bolsillos de nuestros vecinos por culpa de la impotencia y dejadez del grupo de Gobierno que desde el año 2009 viene presumiendo de la implantación de una plataforma tecnológica, con software libre y administración electrónica pero que, sin embargo, parece que no llega, que no termina de arrancar”.
La sede electrónica es necesaria en la medida en que ofrece comodidad y facilidad a nuestros ciudadanos sin desplazamientos ni colas, con la posibilidad de realizar trámites 24 horas del día todos los días del año pero, “lamentablemente, en Candelaria, como ya ha ocurrido en otras ocasiones, no se piensa en lo básico y necesario”.
“Debido a que el sistema sigue fallando, sigue siendo necesario presentar un certificado que acredite la residencia para que los canarios podamos tener bonificaciones a la hora de viajar, hecho que en su día supuso ya un retroceso en nuestra historia por parte del Gobierno del Estado, y que supone una molestia añadida para los vecinos por lo que desde Coalición Canaria entendemos que este servicio debe ser gratuito, como así lo es en Ayuntamientos que sí han hecho la tarea y cuentan con sede electrónica municipal”, concluye Díaz.
