Ayuntamiento y Teidagua pondrán en marcha un nuevo protocolo en las bonificaciones de la tarifa del agua
Este nuevo procedimiento supondrá una mejora en la gestión y tramitación de las solicitudes de la bonificación de la tarifa del agua a los colectivos de jubilados, pensionistas y parados mayores de 55 años
El Ayuntamiento de La Laguna, a través del área de Bienestar Social y Calidad de Vida y la empresa mixta de aguas del municipio Teidagua, han acordado la puesta en marcha de un nuevo protocolo de gestión de las bonificaciones en la tarifa de agua en el municipio lagunero.
Este nuevo protocolo supondrá una mejora en la gestión y tramitación de las solicitudes de la bonificación de la tarifa del agua a los colectivos de jubilados, pensionistas y parados mayores de 55 años, conforme a lo establecido en el Reglamento del Servicio de Abastecimiento de Agua Potable en La Laguna.
Los clientes de la empresa (pensionistas, jubilados y parados mayores de 55 años) deberán presentar las solicitudes correctamente cumplimentadas en las oficinas de Teidagua con la documentación necesaria. Una vez realizado este procedimiento, la empresa revisará la documentación aportada para verificar que los solicitantes cumplen con los requisitos exigidos.
Tras este paso, será el área de Bienestar Social y Calidad de Vida del Ayuntamiento de La Laguna será la encargada de verificar si se cumplen también los requisitos establecidos. En base a la resolución recibida por parte del Consistorio, Teidagua procederá a aplicar las bonificaciones a los contratos correspondientes.
De igual manera, una de las obligaciones de los beneficiados será comunicar si se produce algún cambio en las condiciones que dieron lugar a la percepción de dicha bonificación.
