Prácticas profesionales en la FAV AGUERE de La Laguna
Jorge Miranda Rodríguez.-Lucía Méndez, Corina Hernández y Laura Armas comparten algo en común. Más allá de cursar estudios en la Universidad de La Laguna (ULL), manifiestan abiertamente su dedicación, en cuerpo y alma, al trabajo social comunitario. Las tres alumnas, actualmente, ponen en práctica sus conocimientos en la Federación de Asociaciones de Vecinos Aguere (FAV AGUERE) y valoran su estancia satisfactoriamente.
Lucía Méndez y Corina Hernández son estudiantes del Grado en Trabajo Social de la ULL. Ambas en tercer año de carrera, desarrollan su día a día en la Asociación JOCU, ubicada en el barrio lagunero de La Cuesta y vinculada a la Federación. A día de hoy, recolectan información para un proyecto de participación ciudadana, denominado ‘Cupa’. En concreto, un informe que recoja la sensibilidad de los vecinos sobre dos enclaves: el parque Narciso de Vera y la cancha de Verdugo y Massieu.
“Intentamos conocer la opinión ciudadana mediante su propia participación”, afirma Lucía. Para ello, añade, “estamos haciendo cuestionarios a los habitantes de la zona”. Según Corina, este trabajo de campo fomenta “la intervención directa” con el ciudadano, que después deberá ser volcada para un correcto desglose de las conclusiones.
El origen de este estudio parte de la infrautilización al que están siendo sometidos ambos puntos de ocio. “En el parque no hay columpios, hay elementos rotos y excrementos de animales. En definitiva, se emplea para fines diferentes a los que, en principio, fue destinado”, comenta Lucía. “Los vecinos se han quejado bastante de ello, por eso es importante recoger sus impresiones”, justifica.
En el caso de la cancha ocurre lo mismo. “Todos abogan por un buen mantenimiento. Los vecinos demandan una buena restauración y que se habiliten porterías, canastas, etc.”, explica.
No obstante, antes de salir a la calle, Corina matiza que ambas se plantean “cómo vamos a realizar la intervención, es decir, qué herramientas vamos a utilizar”. Se trata de un trabajo de pre-selección, en el que las alumnas han optado por cuestionarios “escuetos” y que aporten, realmente, unos “resultados muy significativos”.
Las encuestas se componen de los siguientes caracteres: nombre, edad, género y ocupación. Además, cuestiones en base a la intervención en concreto, como por ejemplo, el lugar de residencia, una opinión sobre el uso de sendos enclaves, la finalidad con la que se usan y una propuesta vecinal, en vistas a su mejora, al respecto.
En opinión de Corina, el uso del Parque Narciso de Vera parece estar “más arraigado” por parte de los vecinos. “Esto, quizás, se debe a la cantidad de años que lleva instalado”, afirma. Al igual que Lucía, opina que los residentes tan solo quieren “un parque infantil en condiciones”. En el caso de la cancha, comparte otra visión: “Lleva construida desde 2016, por lo que no la tienen tan interiorizada y solo se conforman con su mejora”, detalla.
Todo este trabajo de recolección documental tan solo constituye la primera parte un proyecto más amplio. El proyecto Cupa plantea ir más allá. A partir de ahora, Lucía y Corina, una vez culminado el vaciado de datos y posterior obtención de unos resultados tangibles, deberán presentar, junto al Ayuntamiento de San Cristóbal de La Laguna, los resultados del sondeo. Asimismo, presentar las propuestas que hayan aportados los vecinos.
Laura Armas terminó el Grado en Psicología y, actualmente, cursa el Máster en Intervención y Mediación Social Comunitaria ofertada por la Universidad de La Laguna. A diferencia de Lucía y Corina, dedica su tiempo a otro proyecto, más vinculado a la necesaria cohesión entre vecinos y asociaciones.
“Mi trabajo se basa en un estudio de campo que comprueba la participación ciudadana de uno de los barrios de La Laguna: Barrio Nuevo”, comenta. El objetivo, en su opinión, es comprobar si “se involucran y participan en las asociaciones”. Para realizar este análisis, Laura ha estado dos semanas pasando encuestas a los diferentes vecinos de la zona.
“La opinión generalizada es que conocen las asociaciones”, resume. Esto se produce gracias “a la información” propia de su entorno, pero afirman que los ciudadanos de Barrio Nuevo participan “muy poco”, por lo que debería aumentar este ratio.
Una vez finalizado este trabajo, deberá también realizar el volcado de datos y cuestionarios con la opinión de vecinos y miembros de la Asociación Vecinal de Barrio Nuevo Viña Nava. Para ello, explica Laura, “debo cruzar la información sobre el punto de vista ciudadano con lo que opina esta asociación”.
Con esta técnica, el fin es generar un recurso didáctico que pueda usar el resto de colectivos vecinales cuando denotan una baja participación ciudadana. La idea, bajo su punto de vista, es el siguiente: “Obtener un procedente que permita entender y conocer por qué esos vecinos no participan. Ese es el objetivo final”, apunta.
Las tres alumnas en prácticas valoran su estancia en la FAV AGUERE como “muy positiva”. Lucía, por ejemplo, admite que “no sabía del trabajo comunitario”, por lo que ha aprendido “bastante” en este estrecho período de tiempo.
Una idea que se repite en el caso de Corina. “Conocíamos aspectos de esta área, pero no enfocados de esta manera. La experiencia ha sido súper enriquecedora y se ha pasado volando”, opina. Desde su punto de vista, más allá de los conocimientos adquiridos, el principal aval ha sido “el fogueo en la calle”, justamente lo que “más me ha gustado y ayudado a aprender”.
Para Lucía, también resultó enriquecedor el contacto con diferentes segmentos de población. “No solo se aprende a partir del contacto con personas mayores. De hecho, ha sido muy interesante poder compartir con los más pequeños del barrio”, asegura. Entre otras respuestas, también se ha recogido qué pensaban estos sobre la situación del parque y su perspectiva de cara al futuro. “De todos los rasgos se aprende”, insiste.
“En la carrera sales con nociones demasiado básicas, sobre todo del trabajo social comunitario”, dice Corina. Gracias a la Federación, afirma, han podido aprender mucho más: cómo intervenir, cómo funciona una asociación, etc. “No tiene nada que ver con lo adquirido hasta ahora”, concluye.
Laura Armas, al venir del Grado en Psicología, no tuvo la oportunidad de trabajar en el ámbito comunitario. Admite que es una disciplina totalmente “nueva para mí”, al igual que el trabajo de campo y, en consecuencia, el contacto directo con los ciudadanos. No obstante, la alumna lo valora de forma positiva. “Es una buena oportunidad para formarme en nuevos conocimientos que no se aprenden durante la estancia en la carrera”, comenta.
“En el máster, muchos estudiantes nos quejamos de que el aprendizaje es eminentemente teórica y que, hasta que no comenzamos las prácticas, no nos damos cuenta de cómo se hacen las cosas”, critica. Además, opina que esta experiencia también le ha servido para superar los problemas que se plantean “en el día a día”. En su opinión, “los valores teóricos se pueden aplicar durante la estancia en prácticas profesionales, pero no sobre las situaciones cotidianas”.
En cualquier caso, Laura valora muy positivamente el “estar en contacto con los vecinos” y, además “conocer su opinión” sobre determinados temas. Al fin y al cabo, “la gente mayor te permite aprender muchísimo cuando realizas este tipo de trabajo”.
Bruno Barreto, coordinador y tutor profesional de prácticas en la FAV AGUERE, se muestra satisfecho con el trabajo de las tres alumnas. “La experiencia siempre es enriquecedora, tanto a nivel personal como profesional”. Más allá de su propia reactivación en el seno de trabajo, afirma que la Federación “se revitaliza” gracias al desarrollo de proyectos y resultados que obtienen con el trabajo de estas alumnas.
A partir de ellos, añade, “los técnicos municipales podrán partir de una opinión en base a cada una de las infraestructuras analizadas en el barrio de La Cuesta”. Lo mismo ocurre con Barrio Nuevo. “Podrán disponer de una herramienta muy útil para conocer por qué no se fomenta del todo esa cohesión vecinal”, apunta.
“La estancia de Lucía, Corina y Laura ha sido inmejorable”. Por eso, desde la Federación “seguiremos fomentando la participación y colaboración con la Universidad de La Laguna”, contribuyendo al desarrollo de las capacidades de sus alumnos.
