Más del 60% de los usuarios de los 2 párquines de Muvisa del casco valoran el servicio recibido como “muy bueno”

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Califican de “muy baratas” las tarifas y Flora Marrero indica que las sugerencias recibidas nos servirán para mejorar

Más del 60% de los usuarios de los dos parking que gestiona la Sociedad Municipal de Viviendas de San Cristóbal de La Laguna (Muvisa) situados en el casco del municipio – Cristo  y El Remojo– califican de “muy bueno” el servicio que reciben por parte de los empleados, según los datos que arroja la plataforma Valoranos.com, correspondientes a los meses de abril y mayo del presente año.

En dicho estudio se han valorado aspectos como la amabilidad, el trato recibido, la educación que se dispensa en el trato al cliente, la profesionalidad, la resolución de los problemas que se han suscitado, entre otros aspectos.

Asimismo, se indica que las tarifas de los parkings de Muvisa son percibidos como “muy baratas” en prácticamente la totalidad de los usuarios,  e incluso apuntan que es “barata y competitiva y la más barata de la Isla”.  Ello, según destacan los usuarios, hace que eviten estar circulando por la ciudad en busca de un aparcamiento y se decidan por ir directamente al parking. Asimismo, se señala como sugerencia el crear bonos combinados con el tranvía para quienes utilicen este servicio de forma asidua, e incluso consideran que debería haber más aparcamientos con similar precio.

Por otro lado, se han recogido aportaciones donde se sugiere mejorar la señalización en los parkings, así como la comunicación interna y reordenar la colocación de los cajeros.

La concejal de Bienestar Social y Calidad de Vida y Vivienda del Ayuntamiento de La Laguna, Flora Marrero, apunta al respecto que “todas las sugerencias que se han recogido por parte de los usuarios de ambos parkings son bienvenidas y nos van a ayudar a mejorar la prestación de este servicio”. Asimismo, se congratuló de que los ciudadanos y personas que acceden al casco del municipio decidan hacer uso de estas instalaciones “lo que les permite no solo evitar deambular por la ciudad en busca un aparcamiento, sino incluso de poder pasear tranquilamente por la ciudad y disfrutar de las calles del casco histórico”.

 

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